Ceny wody i ścieków w Olsztynie: aktualna taryfa PWiK obowiązująca do 27 sierpnia 2027 r.

Wodę i kanalizację w Olsztynie dostarcza Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. Jego aktualne stawki opublikowano na stronie spółki. Poniżej zebraliśmy to, co ważne dla domowego rachunku.

Aktualne stawki

Stawki opłat za wodę i ścieki obowiązujące od 28 sierpnia 2026 r., brutto za 1 m3:

• woda dla gospodarstw domowych: 7,16 zł,
• ścieki, dla wszystkich odbiorców: 9,41 zł.

Według strony PWiK te stawki obowiązują do 27 sierpnia 2027 r. Są to ceny brutto, czyli z podatkiem VAT, więc nie trzeba doliczać niczego do kwoty podanej za metr sześcienny. Woda i ścieki liczone są osobno, a cena wody jest podana dla gospodarstw domowych.

Jak zmieniały się ceny

Strona spółki zawiera też stawki z kilku poprzednich okresów:

• od 28 sierpnia 2025 r. do 27 sierpnia 2026 r.: woda dla gospodarstw domowych 6,84 zł, ścieki 9,20 zł,
• od 28 sierpnia 2024 r. do 27 sierpnia 2025 r.: woda dla gospodarstw domowych 6,52 zł, ścieki 8,94 zł (decyzja taryfowa B.RZT.70.73.2024),
• od 1 sierpnia 2023 r. do 27 sierpnia 2024 r.: woda dla wszystkich odbiorców 5,38 zł, ścieki 7,48 zł.

Widać więc, że stawki rosną co roku, a nowa taryfa wchodzi w życie pod koniec sierpnia. Spółka nie podaje na tej stronie przyczyn zmiany, więc ich nie opisujemy.

Kto płaci którą stawkę

Od sierpnia 2024 roku strona PWiK podaje cenę wody osobno dla gospodarstw domowych, natomiast stawka za ścieki dotyczy wszystkich odbiorców. W taryfie z 2023 roku obowiązywała jedna cena wody dla wszystkich odbiorców. Firmy i instytucje powinny więc sprawdzić w umowie lub w taryfie, jaka stawka ich dotyczy. Na stronie PWiK dostępne jest też archiwum taryf: od 18 lipca 2021 r. do 27 sierpnia 2024 r. oraz wcześniejsze, sięgające roku 2010.

Skąd się biorą kwoty na fakturze

W rozliczeniu liczy się zużycie z wodomierza oraz stawka za wodę i za ścieki. Stan wodomierza możesz podać bez dzwonienia do spółki i bez wychodzenia z domu, korzystając z formularza „Podaj stan wodomierza” na stronie PWiK. Potrzebny jest numer przyłącza, który znajdziesz na ostatniej fakturze. Podanie kontaktu zwrotnego jest wymagane.

e-BOK i kontakt ze spółką

Spółka prowadzi elektroniczne biuro obsługi klienta e-BOK, czynne całą dobę. Możesz tam sprawdzić saldo i rozliczenia, pobrać faktury online, przejrzeć historię płatności, zarejestrować zgłoszenie i skontaktować się z obsługą. Założenie i korzystanie z konta jest bezpłatne. Logowanie jest pod adresem ebok.pwik.olsztyn.pl.

Biuro Obsługi Klienta zajmuje się sprawami faktur, rozliczeń, odbiorów technicznych i badań laboratoryjnych. Jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-14.45, telefon 89 648 05 80, e-mail bok@pwik.olsztyn.pl. Siedziba spółki mieści się przy ul. Oficerskiej 16a.

Olsztyńska kranówka

Według PWiK olsztyńska kranówka to woda średniomineralizowana, pochodząca z własnych studni głębinowych, naturalna i bez chloru. Spółka podaje, że jest bogata w wapń, magnez, sód i potas, a jej jakość sprawdza certyfikowane laboratorium PCA, które bada ją przez całą dobę. Są to deklaracje przedsiębiorstwa, a aktualne parametry wody można sprawdzić na jego stronie w zakładce „Olsztyńska Kranówka”.

Awarie

W sprawach awarii dzwoń na numer 994. Pogotowie jest czynne przez całą dobę.

Co zrobić

Sprawdź na fakturze, czy do rozliczenia po 28 sierpnia 2026 r. zastosowano stawki 7,16 zł i 9,41 zł za 1 m3. Jeśli kwota wydaje się inna, zadzwoń do BOK pod numer 89 648 05 80 albo napisz przez e-BOK. Regularnie podawaj stan wodomierza, żeby rachunek opierał się na faktycznym zużyciu.